今年是康姿百德集团成立20周年。在20年的发展历程中，涌现出一大批在生产发展、原料采购、质量管控、经营管理、售后服务等各个领域立足岗位、奉献建功的优秀代表。让我们一起看看这些榜样故事。本期带你走进康姿百德承德地区店面经理郑东方。

       自2014年入职康姿百德以来，郑东方经理一直保持着工作热情，认真负责，带领团队屡创佳绩。她从来不轻易给客户承诺，但是只要承诺的，肯定会做到。她说，我现在已经不是单纯的做工作，而是在做一份事业。我不是在卖产品，而是在为客户提供优质的服务。

20年专注生产床垫

坚定了我跟随康姿百德的信心

       郑东方经理表示，康姿百德一直致力于磁性寝具的研发、生产和销售。20年来专注于磁性寝具的不断升级，真正用专业和用心打造消费者信赖的产品。这也坚定了我跟随康姿百德发展的信心。

       郑东方经理选择加入康姿百德前，对寝具市场做了充分的了解。她去过全国很多建材市场，了解各个品牌床垫的情况，并且都认真试睡感受过，但无论从舒适度，还是对身体支撑上说，还是觉得康姿百德床垫睡起来更舒服。她还了解到，康姿百德拥有自主研发的磁性寝具生产线，产品还拥有发明专利、实用新型专利数十项。这也让她更加坚信康姿百德是一个认真做产品的公司。

       郑东方经理表示，只有不断满足消费者需求的企业，才能引领行业高质量发展，得到消费者的认可。康姿百德的所有产品都是从消费者的需求出发，在进行产品研发时，非常注重一线市场的反馈和建议，真正花心思了解消费者的需求。她还提到，康姿百德会定期进行市场调研，不断提高自身标准，对产品进行优化升级，提升产品的各项指标，为消费者带来更加舒适的睡眠体验。

成功都藏在细节里

而好产品会说话

       郑东方经理常说：“好的产品会说话，只有让客户充分感受到产品的价值，他们才会愿意买单。体验过好产品的人，最有发言权。真正的好产品，不仅会受欢迎，还会吸引大量的回头客。”

       让郑东方经理印象深刻的是，一个老客户曾和她说“我买康姿百德床垫10年了，我也看着门店从100平米升级到现在的800平米，看到门店的客户人数在不断增多，说明康姿百德的产品是真的好，要不然也不会有这么多客户一家就买好几张床垫”。郑东方经理表示，康姿百德床垫在每一个细节上追求完美，精选材料，不惜成本为消费者打造高品质的寝具。正是因为产品好，这些老客户才会有信心有底气介绍给身边的亲朋好友。

李银祥董事长是我的榜样

是我做好康姿百德事业的动力源泉

       郑东方经理表示，李银祥董事长是我的榜样，也是我愿意竭尽全力为客户服务的动力。在郑东方眼里，李银祥董事长是个非常务实的人，无论是穿着还是物质上都没有过多的追求，而是把所有挣的钱都投入到产品研发和公司的发展上。20年来，李银祥董事长始终把精力放在产品研发上，在关键技术上不断创新升级，生产出让广大消费者满意的产品，为社会创造更大的价值。这种对健康事业的专注与执着，也激励着我要把康姿百德当成终身事业来做。

       郑东方经理始终秉承着“用心做事，以诚待人”的工作信念，用心服务好每一位客户！她表示，愿追随公司的步伐、为更多的顾客提供优质服务，把康姿百德床垫送到千家万户，用实际践行康姿百德“让科技造福生命”的企业使命！