今年是康姿百德集团成立20周年。在20年的发展历程中，涌现出一大批在经营管理、原料采购、品牌宣传、暖心服务、人才引进和培训等各个领域立足岗位、奉献建功的优秀代表。让我们一起看看这些榜样故事。本期带你走进康姿百德山西临汾地区总负责人马艳群。

加入康姿百德

是我人生的转折点

       2007年，马艳群意识到自己所从事的汽修行业开始走下坡路，于是想选择另一个行业谋出路。就在这时，她看到中央电视台播放的康姿百德广告，对此产生的好奇，于是决定深入了解一下。后来正好参加了一次康姿百德招商会，通过公司人员的详细介绍，深深被康姿百德吸引，于是就选择加入康姿百德。

       马艳群加入康姿百德已有17年的时间，每当有人问她“是什么样的动力让你在康姿百德一坚持就是17年?”她总是自豪且坚定地回答说：“是李银祥董事长的人格魅力”。

       据马艳群经理回忆，早在2009年的时候，公司曾遭受同行的恶意攻击，这对康姿百德整个市场来说冲击很大，当时包括马艳群经理在内的很多市场人员都很迷茫，看不到方向。在这种情况下，李银祥董事长给全国经理召开了一个会议，并用三个词给大家指明了方向。第一个是高兴，第二个怜悯，第三个感谢。李总还分别做了解释“高兴是我们发展壮大了，导致很多人在攻击我们；怜悯是因为，攻击我们的企业应该想尽一切办法来发展自己的事业，而不是想着怎么攻击同行，对这样的企业表示怜悯；最后是感谢，康姿百德为什么在这几年内飞速发展，就是因为这些同行在攻击我们，帮助我们练就了钢铁之驱，让我们逼着自己越来越好。所以，我们应该感谢同行业的攻击。”听了李总的讲话，马艳群感觉跟着这么有格局有远见的领导一定不会错，跟着这样的领导一定能做出一番事业。如今，很多同行都不见了，而康姿百德却在20年的时间里，发展越来越大， 品牌影响力也越来越广。事实也证明，她选择康姿百德没有错。

三个月无理由退货

让我感到非常骄傲

       2019年，在李银祥董事长的带领下，康姿百德在行业内率先承诺“三个月无理由退货”，而且要求每个门店都要悬挂“三个月无理由退货”的条幅和展板。当时马艳群经理表示很不理解，为什么产品这么好，这么受市场欢迎，客户这么信任我们，还要花费大量的人力和经济成本去推出“三个月无理由退货”呢？

       康姿百德有一条企业文化是“理解也要执行，不理解也要执行。”正是在执行“三个月无理由退货”的过程中，马艳群经理才意识到李银祥董事长的前瞻眼光，同时也更加深刻地理解了李银祥董事长的大爱和担当。因为“三个月无理由退货”承诺让消费者更加安心、放心，完全没有后顾之忧，让市场经理和员工们对于产品更加自信、有底气，更是让每一个康姿百德人感到骄傲。

       马艳群曾在一次工作交流中和李银祥董事长说道：“假如我离开康姿百德，不做康姿百德，我不会再踏进大健康行业半步，因为我这辈子认准康姿百德，跟定了康姿百德。”在加入康姿百德的17年时间里，马艳群经理更是通过自己的努力，让更多的人享受到了李银祥董事长研发的好产品，让更多的人因为选择康姿百德而拥有了舒适的睡眠。