导语

       为深化放心消费创建，大力提振消费信心，营造安全放心的消费环境，河北省消费者权益保护委员会在全省范围内持续开展第四批“‘体验河北•品质消费’示范单位”的遴选活动。经秦皇岛市消保委审查、综合测评和实地体验后申报，后经河北省消保委审核并征求社会各有关方面的意见，最终康姿百德集团凭借诚信经营、过硬的产品质量以及高标准的消费体验服务，全面通过评定标准，被评定为“‘体验河北·品质消费’示范单位”。

       河北省消费者权益保护委员会开展的 “‘体验河北•品质消费’示范单位”遴选活动，是贯彻新发展理念，是新时代加强消费教育的优化升级，是扩大内需促进消费的有效手段。通过开展消费体验活动，深入企业进行现场实地体验式消费，见证企业的生产技术、工艺流程、安全性能、质量标准和服务水平，了解企业文化，切身感受产品和服务品质，从而提振消费信心，鼓励企业提高标准，提升产品和服务质量，让消费者敢消费、愿消费、会消费，明明白白放心消费，推动实现品质消费、好产品被推广、经济发展高质量的多赢目标。

△部分名单展示

       秦皇岛市场监管部门于12月10日在公众平台公布了本市第四批“体验河北·品质消费”示范单位入选名单，康姿百德集团榜上有名。

       此次获评“‘体验河北 品质消费’示范单位”称号，是各级政府部门和广大消费者对康姿百德集团长期以来坚守质量为本的高度认可，也是对集团积极开展多场景多元化体验活动的充分肯定。康姿百德集团是一家致力于磁性寝具、医疗康复设备投资研发及应用的高新技术企业。作为保障消费者权益的优秀企业代表，康姿百德多次受邀出席中国消费者报社主办的“‘3·15’国际消费者权益日座谈会” “消费维权高峰论坛”以及各地市场监管部门举办的消费者权益保护宣传活动，并紧紧围绕“消费和质量”以及“三个月无理由退货”进行专题演讲。

康姿百德集团董事长 李银祥出席

创造良好营商环境 保护消费者合法权益座谈会

康姿百德集团副总裁 包洪吉出席

“2024促消费话质量”活动

       凭借积极维护消费者权益的良好形象和卓越的创新能力，康姿百德先后被河北省发展改革委、河北省科技厅、国家税务总局河北省税务局等单位联合评定为“河北省企业技术中心”，被河北省工业和信息化厅评为“河北省‘专精特新’示范企业”“河北省创新型中小企业”“河北省‘专精特新’中小企业”，被河北省科技厅评为“河北省科技型中小企业”，荣获了秦皇岛市政府颁发的“秦皇岛市政府质量奖”，并于2023年被秦皇岛市市场监督管理局评定为“放心消费创建示范单位”。康姿百德还以此为契机，积极推进全国门店参与“放心消费示范单位”的创建工作。目前湖北仙桃、浙江杭州、浙江舟山等很多门店被当地市场监督管理局评为“放心消费示范单位”。

维权渠道公开透明，主动接受各界监督

       多年来，康姿百德认真践行“以客户为中心”的企业核心价值观，高度重视消费者的需求和体验。康姿百德集团已于2024年3月加入了全国消协“智慧315”消费维权投诉平台。除此之外，康姿百德还特邀中国质量新闻网黑牛投诉平台作为企业第三方投诉监督平台，并统一制作监督举报公示牌悬挂在全国所有门店内，主动接受消费者的监督。

三个月无理由退货，让消费者放心选购

       康姿百德自成立以来，始终注重消费者权益的保护。早在2019年5月，康姿百德在寝具行业内率先承诺“三个月无理由退货”。这一举措很好地保护了消费者的权益，倒逼着企业努力提高产品质量和服务质量，让消费者在选择产品时也更加放心，真正为消费者营造一个安全放心的消费环境。如今，“三个月无理由退货”已实施5年多的时间，康姿百德的产品复购率稳步提升，市场占有率显著提高，品牌知名度和美誉度也得到进一步推广。

坚守诚信经营，守护消费安全底线

       康姿百德成立20年来，始终坚持“诚信经营、永续发展、回馈社会、造福人类”的经营理念，把消费者的利益放在首要位置，坚守产品质量关，建立完善的宣传管理制度，做到如实宣传，明令禁止强行推销、夸大宣传、过度承诺等行为，建立健全服务质量保障体系，以实际行动为消费者营造安心、放心的消费环境。康姿百德通过全方位的保障机制，不断增强消费者的安全感和满意度。

工厂有实力，品质有保障

       康姿百德深知，只有做强品质，才能行稳致远，赢得更多消费者的信任与支持。所以20年来，康姿百德严格把控产品质量供应链的源头，精选原材料，用心制作精品，更是不惜代价提高产品品质，不惜代价把利润数次投入到产品研发之中，不惜代价为客户提供真正安全有用的产品。今后，康姿百德还会继续坚守高质量发展，加大科技研发投入，进一步提高制造标准和技术水平，以高品质产品赢得社会各界的认可。

       “‘体验河北·品质消费’示范单位”不仅是荣誉，更是康姿百德做好诚信经营的动力。未来，康姿百德会坚守初心，更加严格要求自己，进一步提升产品和服务品质，积极发挥示范企业的引领作用，为打造广大消费者放心消费品牌、营造安全放心的消费环境而不断努力，同时也为河北省乃至我国经济社会高质量发展贡献更大的力量。